2020.04.08
新型コロナウィルスの影響に伴う対応について
このたび、新型コロナウイルスの感染拡大防止に向けて、弊社は２０２０年４月８日より時差出勤および在宅勤務（テレワーク）を実施しています。また、テレワークでの対応が困難な業務については、感染症対策に配慮した勤務に励んでおります。
お客さま、お取引先の関係者さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
【緊急事態宣言に伴う業務体制】
■お問合せ・新規工事・修繕工事
・・・ホームページからご利用いただきますようお願い申し上げます。
・・・お問い合わせ ⇒ http://fanr.jp/contact/
■緊急修理対応
・・・緊急性の高いものより順次対応させて頂きます。その際、訪問日の調整をお願いする場合もございます。
■定期点検
・・・新型コロナウイルス感染拡大が収束するまで、定期点検を延期させていただきます。
・・・ご要望につきましては個別に対応させて頂きます。
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〇WEB相談を行っています
WEB相談は、PC/スマートフォン/タブレット等があれば、どこにいても住まいの相談が可能です。
ＺＯＯＭ（ズーム）というアプリを使い、ご自宅にいながらインターネット上で相談を受けられますので、時間を有効活用でき安全にご参加いただけます。
ご希望の方は下記お問合せフォーム、またはお電話にてご連絡ください。
・・・TEL：053-443-7337 お問い合わせ（http://fanr.jp/contact/）
お問合せの際、いただいたメールアドレスへURLをお送りいたしますのでそちらをクリックしていただくだけです。詳しいZOOMの準備や使い方はスタッフからご案内しますので、お気軽にお問合せください。
〇相談方法
Zoom（ズーム）を使用したビデオ通話を行います。
スマホ、パソコンまたはタブレットをご用意ください。
データ通信量が大きいため、WiFi環境下での通話をおすすめします。
■パソコンの場合
・・ご招待のメールをお送りいたしますので、
・・掲載されたURLをクリックすると自動的にオンライン相談へご参加いただけます。
■スマートフォンの場合
・・ご招待メールをクリックするとアプリのダウンロード画面に移行しますので、そちらから「ZOOM」
・・アプリをダウンロードください。 次のような操作を行うとオンライン相談へご参加いただけます。
・・・①アプリをダウンロード
・・・②弊社から送付されたURLをクリック
・・・③ミーティングに参加をクリック
・・・③ビデオ付き、ビデオ無しを選択
・・・事前ダウンロードも可能です↓↓
・・▶ iPhoneの方はこちら
・・▶ Androidの方はこちら
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【グループ会社】
・・浜松の工務店で新築・注文住宅を建てるなら扇建築工房
・・浜松の庭づくりはfan landscape（ファンランドスケープ）
・・焼杉日本の家に似合う外壁材を浜松市天竜区で製作
・・浜松・静岡県西部で景色の良い土地探しくず不動産
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